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DHL物流解決方案

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IT解決方案

DHL應用物流信息技術的方式取決于價值貢獻并基于我們的核心服務和行業解決方案所決定的廣泛產品和服務組合。
 
我們的物流IT組合取決于我們的全球IT戰略,大致的分類包括貨運管理、倉儲管理、運輸管理、供應鏈事件管理以及訂單管理系統。全球IT戰略包含:
 
我們了解我們的流程需要與我們的客戶和承運人實現無縫連接,同時我們的空運系統需要與我們的客戶系統相集成以接受訂單并提供包括跟蹤和帳單信息在內的各類數據。
 
我們的系統集成對象還包括空運承運人以實現預訂、提交艙單以及狀態更新,包括世界各國海關以支持貨物清關與符合規范。通過這種集成,錯誤被減到最小并且生產力和轉運時間得以改進。
 
我們的空運系統符合所有國家的法定要求,并且與美國的政府系統進行了集成以方便進出口貨物的安全檢驗。
DHL的運輸管理系統將客戶的運輸網絡視為一個整體并提供解決方案來實現:
降低成本
提高效率
優化負載、車輛和司機
 
遍及歐洲和北美的運輸管理控制中心為我們的眾多客戶管理國內和國際的運輸需求。這些需求包括通過一個復雜的歐洲運輸網絡為英國的零售商配送貨物以及提供一個全球多式聯運的訂單履行解決方案。
我們用來保證供應鏈透明度的三層方式為客戶提供了選擇豐富的定制化解決方案。公共的跟蹤與查詢系統可以根據眾多搜索條件提供充分的貨物狀態透明度。
 
我們安全的和定制化的透明度產品開始允許獲取圍繞訂單內容、庫存、報告與預警的更詳細信息,以及來自第三方物流服務商的信息。
 
我們的增值性透明度解決方案可更好的與客戶系統融合,提供貨物預訂、單證準備和制作以及KPI報告。
 
在這個增值層面,我們開發了強大的供應鏈事件管理工具,它可以自動監控供應鏈中的事件并在可能出現潛在問題之前通知客戶和物流專業人員。
 
通過從多個作業和查詢跟蹤系統中獲取的實時貨物狀態信息,客戶可以監控/管理整個供應鏈中的作業表現。這些信息涵蓋轉運途中以及倉庫中的庫存。
 
我們的客戶可以從以下方面受益:
通過更佳的信息提高客戶服務水準
通過供應鏈優化降低成本
通過更短的交貨時間提高收入
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